Os robôs já estão avançando sobre funções inesperadas e isso é motivo para pessimismo, diz Daniel Susskind em estudo para Oxford São Paulo – A ascensão dos robôs e da inteligência artificial vai causar desemprego em massa? Esse é um dos maiores debates do mundo econômico atual e um estudo publicado recentemente aponta motivos para […]
Como será possível melhorar os resultados se as pessoas mais importantes no contato com os clientes estão desmotivadas? Tenho 26 anos de trajetória no varejo e durante este período passei por bons e maus momentos, porém devo reconhecer que nada se compara ao que vivemos atualmente. Desde que abri minha própria agência de treinamento de […]
Enquanto as reformas ainda tramitam na Câmara, o governo quer priorizar temas que mantenham a sensação de que o país está saindo da crise Brasília – Passado o carnaval, o Palácio do Planalto vai apostar todas as fichas na aprovação de projetos no Congresso Nacional relacionados à retomada do crescimento econômico. Enquanto as reformas trabalhista […]
Para coordenador de Economia Aplicada do IBRE/FGV, não há “bala de prata” que resolva baixo potencial de crescimento do país São Paulo – O economista Armando Castelar não espera um crescimento forte da economia brasileira mesmo quando a recessão terminar. Ele diz que se o país não resolver problemas como tributação ineficiente, falta de investimento […]
Bares e restaurantes que cobrarem gorjeta terão dois critérios de rateio, retendo uma parte do dinheiro e repassando a maior para o garçom O plenário da Câmara dos Deputados aprovou na tarde desta terça-feira (21/2) um projeto de lei que regulamenta o rateio da gorjeta para garçons. Pelo texto, que vai agora à sanção presidencial, […]
Hoje, um dos problemas mais críticos do setor é a gestão das lojas físicas, que abrange o treinamento de funcionários para interagir, sanar dúvidas e melhorar o atendimento aos clientes A interação próxima e pessoal entre comerciantes e clientes, a disponibilidade de mercadorias e o bom atendimento eram situações comuns no passado, nos tempos em […]
Devido à sua importância, ele sempre deve ser desenvolvido pela liderança da empresa, mesmo que executado por toda a equipe No mundo dos negócios, é quase impossível encontrar quem não conheça o termo planejamento estratégico (PE). Essa ferramenta de gestão é a representação de um dos aspectos mais importantes na garantia da saúde de uma […]
Com a liberação dos saques, o governo espera injetar entre R$ 30 bilhões e R$ 35 bilhões na economia brasileira a partir de maio Brasília – O presidente Michel Temer e o ministro do Planejamento, Dyogo Oliveira, publicaram no Diário Oficial da União (DOU) desta quarta-feira, 15, decreto que regulamenta os procedimentos para saques da […]
Se você tem visto o movimento de consumidores diminuir no seu ponto comercial, talvez uma alternativa seja expandir o negócio para a internet As vantagens que o negócio online oferece ao pequeno empreendedor Se você é uma pequena ou média empresa off – isto é, tem o seu negócio no mundo físico, como uma loja […]
Seguindo a ideia do aproveitamento internacional de talentos, a diversidade é também um movimento-chave para o mercado de trabalho em 2017 Há alguns dias estávamos prestes a deixar para trás um dos anos mais difíceis dos últimos tempos. 2016 tirou o sono; o emprego e a paz de muitas pessoas, e apesar de termos sobrevivido, […]