4 Importantes tendências para o mercado de trabalho em 2017
Seguindo a ideia do aproveitamento internacional de talentos, a diversidade é também um movimento-chave para o mercado de trabalho em 2017 Há alguns dias estávamos prestes a deixar para trás um dos anos mais difíceis dos últimos tempos. 2016 tirou o sono; o...
Confiança do consumidor do Brasil avança pelo 3º mês seguido
Índice Primário de Sentimento do Consumidor, medido pela Thomson Reuters/Ipsos, subiu 0,2 ponto, a 40,8 pontos em fevereiro São Paulo – A confiança do consumidor do Brasil avançou pelo terceiro mês seguido em fevereiro em meio às expectativas e percepção para...
3 Regras simples para um atendimento excepcional ao cliente
Atendimento ao cliente é um grande desafio para todas as empresas, de quaisquer tamanhos e segmentos de atuação Dúvida do leitor: o que posso fazer para dar o melhor atendimento ao meu cliente, de uma forma diferente e agradável? Atendimento ao cliente é um...
Infelicidade econômica do brasileiro pode despencar em breve
A soma de desemprego e inflação, chamada de “taxa de desconforto”, explodiu desde 2014 mas está voltando a cair, nota Banco Fibra São Paulo – O índice de “miséria” ou “infelicidade” (a soma das taxas de desemprego e inflação), também chamado de...
Inadimplência deve cair na virada do semestre, prevê Bradesco
Banco divulgou que seu índice de inadimplência acima de 90 dias subiu a 5,5 por cento no período São Paulo – O índice de inadimplência acima de 90 dias do Bradesco pode começar a cair a partir do meio de 2017, disseram executivos do banco nesta quinta-feira...
Programa do SEBRAE vai liberar R$ 8,2 bi
Por Guilherme Meireles O Sebrae lançou, em janeiro, o programa de crédito orientado “Empreender Mais Simples: menos burocracia, mais crédito”, que prevê a liberação de R$ 8,2 bilhões às micro e pequenas empresas nos próximos dois anos. Haverá ainda...